Auf einen Blick
Fernwartung ist im 21. Jahrhundert für jeden Hersteller eine Selbstverständlichkeit. Maschinen müssen gewartet werden, die Kunden erwarten schnellen, zuverlässigen Service - zurecht!
Fernwartung ist aber nicht gleich Fernwartung! Wir gehen mit CRSM weit über traditionelle Ansätze hinaus.
Sie suchen eine Lösung,
- die extrem leistungsfähig ist?
- die ein Rechtekonzept bietet, das seinesgleichen sucht?
- die mit Ihnen wächst - egal ob Sie 50 oder 5000 Maschinen warten müssen?
- die weltweit hochverfügbar ist?
- die sich vollständig ins Unternehmen integriert?
- die sich Ihrem Firmen-Workflow anpasst?
- die die Empfehlungen des BSI zu 100% erfüllt?
Ihr Unternehmen, Ihre Fernwartung - Massgeschneidert!
Fernwartungslösungen gibt es viele. Aber wie viele passen sich wirklich Ihren Anforderungen an? Wie gut lassen sie sich in Ihr Unternehmen integrieren?
Fernwartung mit dem CRSM, der Fernwartungslösung für die Industrie 4.0 bedeutet:
- Zugriff auf die Stammdaten der Anlagen und Maschinen innerhalb der Fernwartung
- Einbindung in Ihren Workflow. Sie haben ein Ticketsystem? Ein Dokumentenmanagement? Ein ERP? Durch den konsequent modularen Aufbau des CRSM und die offenen Schnittstellen ist eine problemlose Einbindung möglich.
- Umgekehrt stehen die Daten der Fernwartung dem restlichen Unternehmen zur Verfügung. Automatisierte Rechnungserstellung? Management-Reports? Alles ist möglich.
Integration älterer Lösungen
Sie betreiben bereits eine Fernwartung der ersten Generation, etwa über Modem und scheuen die Kosten einer Umrüstung? Der CRSM kann bestehende Lösungen transparent einbinden. Einwahlkaskaden, Router, vorgegebene VPNs - die Anlagen im Feld verwenden weiter die bestehende Lösung, jetzt aber gesteuert durch den CRSM und für die Servicetechniker erreichbar wie alle anderen, z.B. über DSL angebundenen Anlagen und Maschinen.
Informieren Sie sich.
