Flyer und Broschüren
Mit unserem CRSM Informationsmaterial haben Sie auch offline alles im Blick!
CRSM Flyer
kurze, prägnante Infos im klassischen Flyer Format DIN lang.
CRSM Broschüre
Die ausführliche Broschüre zum CRSM im A4 Format.
Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne ein gedrucktes Exemplar zu.
CRSM Factsheet
technische Facts & Features (wird derzeit überarbeitet)
Success Stories
SPS Magazin 04/2013 - Remote Access im 21. Jahrhundert
Bereits Ende der 80er Jahre des vergangenen Jahrhunderts realisierte Grenzebach Fernzugänge (Remote Access) für seine Anlagen in der ganzen Welt – mit den damals gegebenen technischen Möglichkeiten: UÜber Modem konnte sich ein Mitarbeiter aus der Zentrale im bayerischen Hamlar in eine Anlage – beispielsweise in Korea – einwählen. 'Multistandort', 'Multiuser', 'Gleichzeitigkeit' – damals absolute Fremdwörter und technisch nicht realisierbar. In der Zwischenzeit hat sich Grenzebach verändert – aber auch die technischen Möglichkeiten. Hieraus entstand für HighConsulting die spannende Aufgabe, mit Grenzebach zusammen eine zukunftsfähige Software-Lösung für den RemoteAccess zu realisieren...
Sicherer Zugriff aus der Ferne - Remote Service bei KUKA Industries
Statt Koffer packen, ins Flugzeug oder Auto zu steigen und teilweise weite Wege zu KUKA-Maschinen in der ganzen Welt zurückzulegen, stehen Servicetechniker von KUKA Industries ihren Kunden bei aufkommenden technischen Fragen auch online per Remote Service zur Seite. Für den Kunden bedeutet das: schnellere Reaktions- zeiten, geringere Stillstandzeiten sowie Reduzierung von Kosten, da die Produktion in der Regel schnell weiterlaufen kann...
Whitepapers
CRSM Sicherheitskonzept
Verschlüsselung ist prinzipiell gut, aber ist sie auch sicher? Ohne die Details einer VPN- oder anderen Verschlüsselungslösung zu kennen, lässt sich das nicht sagen. Wir legen die Details unserer Implementierung offen.
Fachartikel
MM Maschinenmarkt, 25.03.2015, externer Link: Industrielle Fernwartung mit Desaster Recovery
Verbindungen zu weit entfernten Anlagen trotz Fehlkonfiguration von VPN-Routern oder Umbau des Netzwerks? Der Augsburger Hersteller High Consulting stellt mit dem jüngsten Update seiner Fernwartungssoftware CRSM wirkungsvolle Maßnahmen zur Desaster Recovery vor.
SPS Magazin 04/2014 - Portale in der Cloud
Die Cloud als Allheilmittel für alle IT-Probleme? Mit der Cloud wird alles viel einfacher? Das und Ähnliches suggerieren derzeit viele Hersteller und sogar manche Fachzeitschriften. Um es vorwegzunehmen: Ja, die Cloud kann eine hilfreiche Komponente in der IT-Infrastruktur eines Unternehmens sein, um bestimmte Prozesse zu vereinfachen. Doch sind Cloud-basierte Portale auch die optimale Lösung für eine Fernwartung von Systemen? Oder anders gefragt: Wann sollten Unternehmen doch besser auf das klassische Rechenzentrum setzen?
SPS Magazin 04/2013 - Remote Access im 21. Jahrhundert
Bereits Ende der 80er Jahre des vergangenen Jahrhunderts realisierte Grenzebach Fernzugänge (Remote Access) für seine Anlagen in der ganzen Welt – mit den damals gegebenen technischen Möglichkeiten: UÜber Modem konnte sich ein Mitarbeiter aus der Zentrale im bayerischen Hamlar in eine Anlage – beispielsweise in Korea – einwählen. 'Multistandort', 'Multiuser', 'Gleichzeitigkeit' – damals absolute Fremdwörter und technisch nicht realisierbar. In der Zwischenzeit hat sich Grenzebach verändert – aber auch die technischen Möglichkeiten. Hieraus entstand für HighConsulting die spannende Aufgabe, mit Grenzebach zusammen eine zukunftsfähige Software-Lösung für den RemoteAccess zu realisieren...
SPS Magazin 04/2012 - Was tun, wenn der Wartungsmitarbeiter geht?
Anlagenhersteller müssen Service bieten, auch lange über die Gewährleistungszeit hinaus. Heutzutage ist es selbstverständlich, dass Teile dieses Services nicht vor Ort, sondern als Fernwartung erbracht werden, um Zeit und Kosten zu sparen. Bei heutigen Fernwartungslösungen haben Wartungsmitarbeiter meist eine direkte Verbindung zu den Anlagen. Sie müssen die Zugangswege und -parameter zu allen Anlagen kennen, die in Wartung sind, seien es Telefonnummer und Login bei Modemlösungen oder VPN-Parameter bei Internetwartung. Wie aber werden die Zugänge verwaltet, um Änderungen schnell bekannt zu machen? Und noch wichtiger: Was passiert, wenn ein Wartungsmitarbeiter gekündigt wird oder von sich aus zum Mitbewerb wechselt? Der Zugang zu den Anlagen kann effektiv geregelt werden...
Presse
MM Maschinenmarkt - Produkte des Jahres 2015
Wir sind stolz, vom MM Maschinenmarkt Magazin in die Top 10 der Produkte des Jahres 2015 im Bereich "Instandhaltung" gewählt worden zu sein.
Das BSI veröffentlichte am 12.01.2015 seine Empfehlungen zur "Fernwartung im industriellen Umfeld" (PDF), die der CRSM zu 100% erfüllt!
öffentlich zugängliche Patches und Erweiterungen
Derzeit bieten wir keine öffentlichen Patches oder frei verfügbare CRSM Erweiterungen an.